よくあるご質問
coromozaについて
営業時間を教えてください
住所を教えてください
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-33-14 神宮ハイツ408号
マンションの1室になります。
明治神宮前駅から徒歩1分、原宿駅から徒歩5分の場所です。
最寄駅を教えてください
最寄駅は明治神宮前駅で、徒歩1分です。また、原宿駅からも徒歩5分の距離にあります。
利用するにあたり予約は必要ですか?
当施設は完全予約制です。
スペース利用(ミシン、CAD、スキャナー等)**については、当日予約なしでも空きがあればご利用いただけます。
混雑状況はお電話でご確認ください。前日までであれば予約も可能です。
レーザーカッター、テキスタイルプリンター、刺繍ミシン、Tシャツプリントは完全予約制です。
当日でも空きがあればご予約は可能です。予約のうえご来店ください。
施設の見学は可能ですか?
可能です。
見学希望の方はこちらよりお申し込みください。
どのような利用者が多いですか?
施設を利用される方は、20代・30代の方が多いです。
ファッションに関わる方がメインで、テキスタイルプリントやミシンスペースのサービスをよくご利用いただいています。
しかし、それ以外の分野の方も多くいらっしゃるため、どなた様でもお気軽にご利用ください。
マンスリー会員となった場合、登記は可能ですか?
現在、登記は受付けておりません。
クレジットカードでの支払いは可能ですか?そのほかの支払い方法を教えてください。
クレジットカード
VISA、master card、AMEX、JCB
QRコード決済
Paypay、au pay Rakuten Pay、ハチペイ
タッチ決済
ID、waon、nanaco、Rakuten Edy、交通系IC
がご利用いただけます
coromozaのスペースを貸し切ってのセミナーなどは可能ですか?
日時や内容によっては可能です。
開催の1~2ヶ月前までに
・開催予定日時
・イベント概要
・来場予定人数
・レンタル希望時間
・レンタル希望物(椅子、机、パソコン、ミシン、そのほか機材など)
等詳細を添えてメールにてお問い合わせください。
info@coromo.jp
飲食は可能ですか?
お飲物は各席にてご自由にお飲みください。
トラブル防止のため、ペットボトルなど蓋つきの飲料がお勧めです。
軽食でしたらスペース内で飲食可能です。臭いがきついものはご遠慮ください。
ミシンの利用について
刺繍ミシンを利用したいです
刺繍ミシンの利用は刺繍ミシン講座を受講後にご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
どのようなミシンや道具がありますか?
こちらにお貸し出ししている道具の一覧があります。
借りていたミシンや道具を壊してしまいました
通常の利用での故障
通常の利用での故障はお客様のご負担にはなりません。
異常がありましたらスすぐにタッフまでお声がけください。
状況を判断させていただきます。
無理な操作、通常の利用方法以外での故障や、故障があったにも関わらず無断で返却された場合
お客様に修理費を負担していただきます。
ミシンの使い方を教えてください
申し訳ございませんが、ミシンの使い方の指導はしていません。
ただし糸かけや簡単な操作方法は有料でレクチャーしております。
予約時に合わせてお申し込みください。
布は販売していますか?
布の用意はございません
ミシンの針や糸はありますか?
ミシン針と洋裁道具に関しては無料でお貸出し可能です。
糸のお貸出しのみ、1本100円(税別)かかります。
糸の色数が限られているため、色を合わせたい場合は事前に購入しお持ち込みください。
洋裁道具に関しては洋裁ばさみ、定規、チャコペン、まち針、小バサミ、
針山、手縫い針、指ぬき、ボビン、ボビンケース、ロータリーカッターなど
基本的なものは貸出のご用意がございます。
また、針を破損してしまった場合は1本50円いただきます。
服作りに関して初心者なのですが、教えて頂けますか?
基本的には「コワーキングスペース」ですので、こちらで縫い方をお教えすることは致しません。
但し初めてのお客様にはミシンの使い方、糸かけの方法に関してはお教えしております。
服作りを学びたい方へ、どなたでも通って頂ける洋裁教室を用意しております。
レーザー加工について
レーザ加工の切断幅は?精度を教えてください
加工する素材や厚みによって切断幅は異なります。
レーザー加工は融解や燃焼によって消失する加工になり、
レーザー光の幅で素材が切れるわけではないため、素材よって仕上がりが異なります。
正確なサイズを出したい場合は、テスト加工をお勧めいたします。
カット加工可能な素材の厚さを教えてください
素材によって加工可能な厚さは変わります。
あくまでも参考ですが
弊社推奨の素材
アクリル 5mm程度
MDF 10mm程度
シナ材 10mm程度
ヒノキ材 10mm程度
革 3mm程度
レーザー加工機を自分で操作したいです
大変申し訳ありませんが、レーザー加工機の操作は専門のスタッフのみとさせていただいております。
素材が不明です。調べてもらえますか?
大変申し訳ありませんが、不明な素材の加工は、
機械および人体への影響があるため行なっておりません。
素材が不明な場合は製造元へお問い合わせください。
弊社で素材を調べることもできません。
どのような素材が加工可能ですか?
こちらに加工可能な素材をまとてあります。
レーザー加工機の操作方法が分かりません。操作方法を教えてください。
レーザー加工サービスは専門スタッフが操作、加工を行います。
お客様が操作をしていただく必要はございません。
ただし同素材の繰り返しの加工などの場合、
作業時間の短縮のために素材の設置や取り出しをお願いすることがございます。
また弊社ではレーザー加工機の操作方法や設定を教える講座などは設けておりません。
予約なしで当日利用できますか?
完全予約制です。
ご予約をお願いしておりますが、当日時間帯によって空いていることがあります。
電話にてお問い合わせください。
予約をキャンセルしたいのですが?【全サービス共通】
ご予約のキャンセル・変更は前日の営業時間内までにお願い致します。
当日のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
ご予約の時間に30分以上遅れる場合は日時変更料が発生いたします。
ご了承の上ご予約ください。
1時間予約を取りましたが、予定より早く加工が終わった場合のお会計はどうなりますか?
原則、レーザーカッターのご予約は1時間の加工時間を確保しておりますが、
料金は素材を設置〜加工終了までのお時間での料金となります。
1時間以内で終わった場合でも終了時点の時間までで計算いたします。
ただし、当日キャンセル・日時変更の場合、確保時間からの算出となります。
※あらかじめ加工時間が分かっている場合、1時間以内の予約を確保することは可能です。
加工時間の見積りがほしいです
素材、厚み、データの複雑さ、ご希望の加工によって時間が変わってきます。
そのため加工データと素材の詳細を事前にお送り頂ければ、概算加工時間の算出は可能です。
お見積りはこちらからお申し込みください
目安として
- カット 1.0m/60秒
- 彫刻 100mm各の正方形全面/7分
加工時間が長くなる例
- 面積の広い彫刻、マーキング加工
- 深さが深い彫刻
- カーブが多く細かい切断加工
事前にデータを確認して頂けますか?
事前のデータチェックを承っております。
こちらよりご入稿の上、ご相談ください
もしデータに不備があった場合、修正が必要な点をお伝えいたします。
ご自身で修正して頂くか、弊社でも別途有料でデータ修正を承ります(作業料10分/1000円税別)
どれくらいの大きさの素材まで対応していますか?
500mm×900mm×20mmまでの素材を機材にセットすることができます。
ただし加工が行えるのは450mm×800mm×20mmまでとなります。
焦げはつきませんか?焦げを防ぐことは可能ですか?
レーザーカッターは高密度のレーザー光により加工する機械になります。
素材によっては煙や、焦げや臭いを発するものがあります。
焦げは加工の裏側に出ることがほとんどですが、
一部の樹脂素材や木材などは表面にも焦げが出ることがあります。
マスキングテープなどを一面に貼り、保護することで汚れを防ぐことが可能です。
事前にご自身でマスキングテープをご用意ください。
また切断面の焦げは防ぐことができません。
布をレーザーでカットできますか?
レーザーカッターで布を切断することは比較的簡単に行えます。
しかし、天然素材の綿やシルクなどは生地のほつれや焦げが着色することがあります。
またポリエステルやナイロンなどの化繊の生地は相性が良く、
熱によるヒートカットと同じような効果が得られます。
直接刃を当てないレーザーカットならではの細かな表現が可能です。
加工時間や素材の数に制限はありますか?
特にございません。
ご予約をして頂ければ、長時間の加工も可能です。
後にご予約の方がいらっしゃらなければ、加工時間を延長することもできます。
素材の加工を試すことはできますか?
レーザー加工による仕上がりの確認などを目的にお試しいただけます。
ただし素材が不明なものや、加工不可な素材の加工は承っておりません。
金属の切断は可能ですか?
申し訳ありませんが、切断は不可能です。
一部の金属はマーキング剤を塗装し、マーキング剤を剥がすような加工でしたら可能です。
詳しくはお問い合わせください。
アクリルはどれくらいの厚さが切断可能ですか?
アクリルと製造方法にもよりますが10mmが限界とお考え下さい。
弊社の推奨は厚さ5mmまで。5mm以上になるとカットできない可能性が高くなります。
革はどれくらいまでの厚さが切断可能ですか?【レーザーカッター】
革の種類にもよりますが3mm程度とお考え下さい。
あまり厚すぎると焦げの原因となります。
また熱によって縮むこともあります。
面積の広い彫刻や、厚みのある革はその縮みにより
うまく加工できない場合がございます。
紙を重ねて切断できますか?【レーザーカッター 】
紙を重ねて加工すると焦げてしまう、下の紙をカットしきれない、
カット位置がずれるなど問題が起こりやすいです。
厚みが増えるとその分加工スピードを落とす必要があり、
重ねて加工しても加工時間の短縮にならないこともあります。
綺麗に仕上がるため、一枚ずつの加工を推奨しております。
レーザーの加工域(480mm×800mm)の中に何枚か並列に並べ、まとめて加工することは可能です。
刺繍について
刺繍ミシンを利用したいです
刺繍ミシンの利用は刺繍ミシン講座を受講後にご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
糸は持ち込めますか?
ご依頼の場合は弊社の在庫で加工いたします。(レーヨン120d)
セルフ利用の場合はお持ち込み可能ですが、ミシンに不具合が起きた場合修理代をご負担いただく可能性がございます。
刺繡したいデータがある場合どの拡張子で持ち込めば良いですか
どの画像データも刺繍用のデータへの変換が必要となります。
入稿データはai(推奨)、jpg、svg、bmp等に対応しています。
ご依頼の場合、お客様のデータを元に刺繡データを作成していきます。
まずはお問合せフォームより
・刺繍の希望の大きさ
・刺繍を入れる布、既製品の場合ご希望の場所
を添えてご連絡ください。
刺繍データであればどんなデータ形式でも大丈夫ですか【刺繍ミシン】
こちらはbrotherの刺繍機を使用しているため刺しゅうNEXT PROで作ったPES形式以外は読み込めません。
洋服へ直接刺繍できますか
洋服への直接の刺繍も承りますが、生地によってはヨレや縮み等が残る可能性がございます。
最善の加工はさせて頂きますがあらかじめご了承くださいませ。
操作ミスや機材のトラブルによってお客様に損害が生じた場合、再加工にて補償をいたします。
素材の弁償や代替の素材の用意、返金等は致しかねます。
また、お客様のデータや素材が原因で問題が生じ場合、一切の保証を致しかねます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
刺繍糸の持ち込みはできますか。【刺繍ミシン】
可能です。
レーヨンの120番手の糸を推奨しております。
綿の糸などは切れやすいものもあり、仕上がりに関して不備が生じることもございます。
お客様のご了承頂いた上で実施させて頂きます。
持ち込みの生地で刺繍することはできますか
可能です。刺繍ミシンへの設置や糸調子、生地のコンディション確認、テスト刺繍なども含めて
30cm四方以上のサイズは必ずお持ち込みください。
シューズや帽子など既製品に刺繍できますか。【刺繍ミシン】
現段階では既製品へ刺繍できる体制が整っておりません。
既製品に刺繍できる機材が揃い次第ご案内させて頂きます。
刺繍できないものはありますか【刺繍ミシン】
フェイクレザー、本革は皮用ミシン針のご用意がないため刺繍できません。
納期はどれくらいかかりますか
・ご依頼の場合
通常納期はカウセリングにご来店いただき、下絵やデータ・布をお預かりしてから7〜10営業日が目安の日程となります。
・セルフ利用の場合
刺繍ミシン講座受講後、ご自身で刺繍データの作成、刺繍ミシンを用いて加工するサービスです。
データの難易度にもよりますが、当日お持ち帰りも可能です。